As organizações têm intensificado a promoção de programas de incentivo à diversidade.

De acordo com Hitt, Miller e Colella (2007, p.34): 

Diversidade pode ser definida como uma característica de um grupo de pessoas que sugere diferenças entre essas pessoas no que diz respeito a qualquer dimensão relevante.

Podemos compreender a diversidade nas organizações a partir da contratação de pessoas de diferentes crenças religiosas, culturas, raças, sexo etc., o que proporciona um ambiente de trabalho inclusivo, evita a discriminação e reforça o senso de justiça.

Uma empresa reconhecida como forte no quesito diversidade atrai mais candidatos, pois sua imagem é bem vista na sociedade.

É comum que surjam desafios relacionados à diversidade nas organizações. O primeiro passo para preveni-los é envolver os líderes no programa de diversidade. Além disso, a comunicação desse programa deve ser clara e objetiva, utilizando os principais canais de divulgação da empresa.

A ação de inclusão no programa de diversidade deve estar ligada ao planejamento estratégico da empresa e ter a colaboração e aval dos principais lideres.

O RH deve atuar para que a diversidade se torne um valor organizacional ao longo do tempo, e não apenas mais um programa. Envolver os colaboradores é fundamental: a criação de grupos de discussão, a realização de palestras e a oferta de cursos contribuem significativamente para esse objetivo.