“ Homens e mulheres desejam fazer um bom trabalho. Se lhes for dado os ambientes adequados, eles o farão.” ( Bill Hewlett)

O conceito de clima organizacional está relacionado com o ambiente interno que permeia os colaboradores da organização, estando diretamente ligado ao grau de motivação de seus colaboradores. O clima organizacional torna-se favorável e proporciona a satisfação das necessidades pessoais e a elevação do moral. O clima organizacional influencia o estado motivacional dos colaboradores, e relaciona-se com a qualidade de vida no trabalho, como o bem-estar na empresa e reflete na produtividade dos envolvidos.

Chiavenato (1997) aponta que o clima organizacional é único em cada organização e tem um forte impacto em como as pessoas se sentem, comportam-se no andamento de seu trabalho cotidiano, extrapolando o âmbito da própria organização, haja vista que afeta a vida do ser humano, pois o homem moderno passa mais tempo de sua vida no trabalho do que em casa. Um ambiente organizacional sadio e prazeroso é necessário para o desenvolvimento produtivo das atividades laborais.

O clima organizacional é uma referência às crenças de se avaliar até que ponto as expectativas dos colaboradores são atendidas. Ao se pesquisar o clima organizacional da empresa podemos mensurar: baixa motivação e suas causas; insatisfação com salários; oportunidades de carreira inadequadas; bloqueios em canais de comunicação; práticas de promoção impróprias; clareza das metas organizacionais.

A pesquisa de clima organizacional, possibilita a organização, um melhor conhecimento das expectativas, interesses, desejos, dúvidas e questionamentos, que permeiam seu corpo laboral, permitindo que se planejem ações estratégicas, com vistas a saúde global da organização.

“O verdadeiro método, quando se tem homens sob as nossas ordens, consiste em utilizar o avaro e o tolo, o sábio e o corajoso, e em dar a cada um a responsabilidade adequada.” (Sum Tzu)

A pesquisa de clima organizacional busca detectar os desafios da relação entre os colaboradores e a organização.