O processo de integração de novos colaboradores deve fornecer dados da empresa ao candidato ainda em seleção, fornece a descrição das atividades que o colaborador irá executar, nomeia um tutor para acompanhamento do novo funcionário, promover a visitação da empresa como um todo, experimentando os produtos, conhecendo os serviços prestados. O objetivo é que o novo colaborador tenha acesso à cultura organizacional da empresa.