As políticas de administração de recursos humanos consistem em diretrizes que orientam as futuras decisões e ações de determinada área organizacional.

São norteamentos que irão direcionar os raciocínios, tomadas de decisão e ações, visando minimizar desempenhos e ações administrativas que contrariem os desejos da organização, de seus clientes e demais stakeholders.

Referem-se às diretrizes gerais como as atuações internas manifestas em documentação formalizada como manuais, descrições e roteiros.